Für alle Buchungen ist eine gültige Kreditkarte erforderlich. Bei Buchungen, die mit einem Paket (Lektion oder Nutzung des Simulators) bezahlt wurden, wird bei verspäteten Stornierungen eine Pauschalgebühr von maximal 50 $ erhoben. Stornierungen, die innerhalb von 12 Stunden vor dem geplanten Startzeitpunkt vorgenommen werden, einschließlich der Vermietung von Simulatoren oder Lektionen, führen zu einer Gebühr von 50 % der ursprünglichen Buchungsgebühr. Bei einem „No-Call, No-Show“ (keine Absage und Nichterscheinen) für jede Buchung, einschließlich der Vermietung von Simulatoren oder Lektionen, wird die volle Buchungsgebühr (100 % der ursprünglichen Buchungsgebühr) berechnet. Mitgliedern wird alle 60 Tage ein „Mulligan“ gewährt, der eine einmalige verspätete Stornierung ohne Gebühr ermöglicht. Nach der Nutzung des Mulligans wird den Mitgliedern eine Pauschalgebühr von 35 $ für jede weitere verspätete Stornierung berechnet. Wir haben diese Stornierungsrichtlinie eingeführt, um eine faire Behandlung aller Kunden zu gewährleisten und die Verfügbarkeit unserer Dienstleistungen aufrechtzuerhalten. Wir bitten Sie, uns rechtzeitig zu informieren, wenn Sie Ihre Buchung stornieren oder verschieben müssen, um anfallende Gebühren zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.